1) Evasione ordine:
Le consegne avvengono entro circa 48/72 ore.
Da quando vengono spediti, si applicano i tempi di consegna riportati di seguito nelle nostre “modalità di trasporto e consegna”.
Tutte le spedizioni con pagamento anticipato tramite PayPal / carta di credito hanno la precedenza su quelle con pagamento in contrassegno.
Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di PB. I prodotti sono generalmente disponibili sempre a magazino, in caso contrario ti sarà tempestivamente comunicato.
Modalità di acquisto:
ORDINE CON CARRELLO E-COMMERCE:
– aggiungi il prodotto che vuoi acquistare nel carrello
– puoi decidere di pagare subito (tramite conto paypal o se non hai un conto paypal tramite carta di credito), altrimenti
– puoi continuare la scelta di altri prodotti,
– tornando in ogni momento nel carrello col pulsante in alto a sinistra.
ORDINE CON CONTRASSEGNO:
– scegli tutti i prodotti che vuoi acquistare,
– compila il form che trovi qui.
2) Modalità di Trasporto e Consegna:
PB utilizza come vettore di trasporto GLS. I tempi di consegna si riferiscono ai Capoluoghi:
– per le Province Nord e Centro, consegna in 24 ore da quando vengono spediti.
– per il Sud e Isole, consegna in 48/72 ore da quando vengono spediti (anche in base alle condizioni meteo).
Le spedizioni con pagamento alla consegna in contrassegno hanno un costo di 8,00 euro.
Le spese di spedizione sono pari a 7,00 €. Per spedizioni superiori a 35,00 € le spese di spedizioni sono gratis.
I problemi e ritardi da parte dei corrieri nazionali non sono a noi imputabili. La spedizione è un servizio offerto affidati a terze parti. La marce, viaggia sempre a rischio e pericolo del cliente.
3) Prezzi e Modalità di Pagamento:
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro, IVA inclusa.
PB si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di offerte speciali / stagionali, variazioni di mercato o errori tipografici.
Si accettano come modalità di pagamento: carta di credito, paypal, contrassegno.
4) Forza Maggiore:
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, PB non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.
5) Competenza:
Per tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, le parti riconoscono l’esclusiva competenza del foro di Genova, indipendentemente dal luogo di conclusione del contratto, dal domicilio del cliente, dal luogo di pagamento o altro.
6) Ordine annullato:
Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore, dopo aver effettuato l’ordine è possibile annullarlo entro le ore 18 del giorno stesso dell’ordine. L’importo, se pagato con paypal o carta di credito, deve essere comunque saldato totalmente, entro 60 giorni sarà rimborsato. Per gli ordini in contrassegno annullati in tempo prima della spedizione, sarà possibile cancellarli senza alcun pagamento addebitato.
7) Responsabilità:
PB non sarà responsabile nei confronti del cliente e/o beneficiario della prestazione se diverso, per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori derivanti dalla ricezione di un ordine sbagliato da parte del cliente.
PB non sarà responsabile per danni, diretti e indiretti, dovuti alla mancata e/o ritardata consegna del materiale, nè sarà responsabile di eventuali deterioramenti dell’imballaggio.
8) Contestazioni:
Tutte le problematiche relative a problemi legati all’ordine vanno segnalati entro 10 giorni dal ricevimento della merce scrivendo a info@progettobenessere.com
Appena ricevuta la contestazione, PB provvederà tempestivamente alla verifica del problema presentato.
Se la problematica non dovesse essere riscontrata dai nostri operatori verrà richiesto al cliente di rispedire indietro la merce a carico del cliente come prevede l’art 67 comma 3 del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n 206 “Codice del Consumo” del Ministero delle Attività produttive.
Ricevuta la merce e verificato il difetto, la merce sarà rispedita totalmente a nostre spese.
